Saanaryx – Inhaber Christian Heinicke
Lipsmattweg 2 | 4617 Gunzgen | Schweiz
E-Mail: info@saanaryxss.ch

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln alle Bestellungen und Verträge zwischen Saanaryx, Inhaber Christian Heinicke (nachfolgend Saanaryx) und den Kundinnen und Kunden.
Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nur anerkannt, wenn Saanaryx diesen ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein verbindliches Angebot erfolgt erst durch das Anklicken des Buttons „Bestellen“.

Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich die Kundschaft mit diesen AGB einverstanden.

Nach Eingang der Bestellung erhält die Kundschaft eine automatische E-Mail-Bestätigung (keine Vertragsannahme).

Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald Saanaryx die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware innerhalb von fünf Werktagen versendet.

Die Bezahlung erfolgt bequem und sicher über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kredit- und Debitkarten, TWINT, PostFinance oder andere im Checkout angezeigte Optionen).

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF).
Saanaryx ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Zahlungsarten: Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung.
Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.
Ein Lieferschein wird jeder Sendung beigelegt.

4. Lieferung und Versand

Lieferung ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Standardlieferzeit: 2 – 5 Werktage. Bei frisch hergestellten oder saisonalen Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern.
Teillieferungen sind zulässig und verursachen keine zusätzlichen Versandkosten.
Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.
Mit der Übergabe der Ware an das beauftragte Transportunternehmen geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware auf die Kundschaft über.
Saanaryx haftet nicht für Verzögerungen, Verluste oder Schäden, die während des Transports entstehen.

5. Rückgabe / Widerruf

Da es sich um handgefertigte Kosmetik- und Duftprodukte handelt, besteht kein gesetzliches Rückgaberecht.
Saanaryx gewährt freiwillig ein Rückgaberecht von 5 Tagen ab Erhalt der Ware, ausschliesslich für ungeöffnete, ungebrauchte und unbeschädigte Produkte.
Dieses Rückgaberecht begründet keinen Rechtsanspruch.
Rücksendungen müssen sachgerecht verpackt und mit Sendungsverfolgung (Einschreiben) an Saanaryx retourniert werden.
Die Kosten und das Risiko des Rückversands trägt vollständig die Kundschaft.
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich allfälliger Wertminderung.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Saanaryx.
Bei Zahlungsverzug ist Saanaryx berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.

7. Gewährleistung und Haftung

Leichte Farb-, Form- oder Gewichtsabweichungen sind charakteristisch für handgefertigte Produkte und stellen keinen Mangel dar.
Mängel sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail zu melden.
Zur Prüfung des Mangels sind der Mitteilung aussagekräftige FOTOS des betroffenen Produkts beizulegen.
Ist der Mangel weder auf unsachgemässe Lagerung, Transport noch höhere Gewalt zurückzuführen, wird das Produkt ersetzt; in diesem Fall übernimmt Saanaryx die Versandkosten.
Saanaryx haftet im gesetzlich zulässigen Umfang.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Saanaryx bearbeitet Personendaten ausschliesslich im Rahmen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (revDSG).
Personendaten werden nur so weit verwendet, wie es für die Abwicklung der Bestellung, Lieferung oder Kommunikation erforderlich ist.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versandunternehmen) oder nach vorheriger Vereinbarung mit dem Kunden.
Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung (Privacy Policy).

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz gilt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand.
Im Übrigen ist Gerichtsstand Olten (SO-CH)

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: Oktober 2025